企业打印机一般采用两种方式共享打印:一是普通打印机的共享打印;二是网络打印。由于配置不当,或者用户误操作等原因,常常造成用户无法使用共享打印机。这是常常困扰用户或者网络管理员的问题。现将一些常见问题汇总并给予解决。
1、用户无法连接打印机
a、XP共享打印机,最多允许10个打印连接。打印服务器建议安装在server系统
b、用户及共享打印机的PC相关服务print spooler,server,workstation 是否启用。
c、防火墙时候阻止
2、不能安装打印机
a、网络打印时,添加打印机要选择“本地打印机”,别因为它是网络打印机就选择“网络打印机”
b、共享打印机的驱动不正确,重新安装即可。
3、电脑开机后,继续上次打印
打印机属性-端口,取消 “启用双向支持”
4、安装时找不到共享的打印机
可能是打印机的共享名错误,注意不能包含空格。否则无效,当然也可能是防火墙的问题。
5、无法打印 删除打印服务器的问题
a、print spooler打印服务可能停止,重新启动即可。
b、网络通讯有问题
总结:网络打印的问题主要集中在两方面:服务 和驱动上。。出现问题从这两方面进行排查。附上开启打印相关服务的批处理供参考。
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