问题：

       用户在使用Outlook Connector插件之后，qq发送过来的邮件中‘中文名联系人’和‘中文标题’字段为乱码。

导致乱码的原因：

　　qq使用的是gb18030编码，这种不常见的编码在安装了Outlook Connector插件之后无法正确的解读，就造成了出现乱码的现象。对于这个问题，qq官方给出了一种解决方法的，就是在qq邮箱里设置发送邮件编码。看来，qq早就意识到了这种不常见的编码会导致的邮件收发的乱码问题。

步骤：    
1、点击qq邮箱上方的“设置”项。

2、在“常规”选项卡里有一个“发信”选项，勾选“一直使用unicode编码发信”。

3、更改qq邮箱设置之后，Outlook收到得QQ邮件就没有乱码了。